Études de cas

Atlas Market — de la navigation à l'habitude

Réduire l'abandon et construire la répétition sur du commerce mobile-first.

Défi

Le trafic était sain mais les paniers bloquaient sur livraison et paiement, et les second achats restaient bas.

Checkout invité simplifié, préférences type portefeuille, relances de réassort par catégorie. Email et push recentrés sur des jalons, pas du blast.

Meilleurs taux de complétion, hausse mesurable des réacheteurs et cohortes plus propres trimestre après trimestre.

42 %

Taux de réachat

−28 %

Abandon de panier

+64 %

Revenus attribués email

18 mois

Fenêtre de cohortes

1.La friction mobile est rarement un seul champ—c'est le doute cumulé avant paiement.
2.La réassort bat les promos génériques pour les bonnes catégories.
3.Instrumentez l'entonnoir ; les avis s'effacent quand l'étape de fuite est visible.

De la stratégie et la croissance aux conférences et partenariats—découvrons comment collaborer.